Nets søger kunderådgivere til kundecenter i Ballerup

Arbejdssted: 
Hovedstaden - Capital Region
Arbejdsområde: 
Call Center
Antal Ledige stillinger: 
1
Ansættelsestype: 
Vikariat
Trives du med at rådgive og hjælpe kunder, og har du lyst til at være en del af team, der servicerer Net’s kunder 24 timer i døgnet – 7 dage om ugen – 365 dage om året?

Så er du måske Nets’ nye kunderådgiver
Nets beskæftiger mere end 2.600 medarbejdere og har hovedkontor i Ballerup samt afdelinger i Oslo, Stockholm, Helsinki og Tallinn.

Du vil blive en del af et kundeserviceteam, der alle bidrager med stor professionalisme, højt humør og god energi. Samlet set er kundecentrets formål at levere skarp og effektiv telefonisk service til Nets’ kunder.

Dine arbejdsopgaver:
Du vil udgøre Nets’ stemme udadtil og skal rådgive kunder, der har behov for assistance eller har spørgsmål til produkter og services. Du vil servicere forskellige pengeinstitutter, forretninger, online-butikker samt privatkunder, og du vil skulle arbejde tværgående med forskellige IT-systemer.

Dine primære opgaver vil være:
  • Spærring og aktivering af betalingskort
  • Vejledning vedrørende kortbetaling
  • Behandling af diverse administrative opgaver
  • Salg og rådgivning af Nets’ produkter og løsninger

Om dig:
Det er et krav, at du kan formulere og servicere Nets’ kunder på dansk og engelsk, og det er vigtigt, at du trives med at blive målt på din indsats.

Vi søger desuden en stærk teamplayer, som vil dele sin viden med kollegaer, og som trives med skiftende arbejdstider.

Derudover ser vi gerne:
  • At du har erfaring fra kundeservice og salg, eksempelvis fra detail-, hotel- eller rejsebranchen
  • At du har flair for IT og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer
Nets er altid til rådighed for deres kunder, og du kommer dermed til at indgå i en vagtplan, der varierer fra uge til uge. Du skal befinde dig godt med at arbejde inden for alle døgnets timer og alle ugens 7 dage - inkl. helligdage. Du vil få en vagtplan 4 uger ad gangen i løbende kadence.

Vi tilbyder:

Stillingen er deltid (15 timer/ugentligt).

Opstart hurtigst muligt.

Løn: 160 kr/timen + tillæg.

Ansøgning
Registrér dit CV på www.manpower.dk og søg job ID 1088152.

Send din ansøgning allerede i dag - da vi løbende indkalder til samtale.

Manpower er verdens førende virksomhed inden for rekruttering, vikar- og HR-service. Vi har været på det danske marked siden 1963 og vi har kontorer i hele Danmark. Vi tilbyder beskæftigelse og karrieremuligheder til både vikarer og fastansatte medarbejdere. Manpower tilbyder alt fra store samlede bemandingsløsninger til enkeltstående dag-til-dag vikariater samt rekruttering til faste stillinger. Vi løser opgaver inden for flere fagområder og på alle niveauer.

Vi tror på mangfoldighed som en ressource og ønsker, at vores medarbejdere afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordres du til at søge, uanset køn, alder, religion og etnisk baggrund.



Ansøgningsfrist
2017-11-27