Kundekonsulenter til Nets

Arbejdssted: 
Hovedstaden - Capital Region
Arbejdsområde: 
Økonomi og regnskab, Kontor og Administration, Call Center, Salg og Marketing, Service, Handel, Butik, Finance
Antal Ledige stillinger: 
5
Ansættelsestype: 
Vikariat
Nets beskæftiger mere end 2.600 medarbejdere og har hovedkontor i Ballerup samt afdelinger i Oslo, Stockholm, Helsinki og Tallinn.

Har du lyst til at blive en del af et velfungerende team i en stor velrenommeret virksomhed? Motiveres du af at skabe resultater og kan du rådgive kunder, så de får den bedste løsning, der passer til deres behov?

Du vil blive en del af et kundeserviceteam på 25 medarbejdere, hvoraf en del af teamet primært koncentrerer sig om rådgivning og salg. Derfor er det vigtigt, at du enten har erfaring med salg eller som minimum har interesse for at dygtiggøre dig inden for salg. I teamet bidrager alle med stor professionalisme, højt humør og god energi. Samlet set er teamets formål at levere skarp og effektiv telefonisk service til Nets’ kunder.

Afdelingen, du vil blive en del af, hedder MS (Merchant Services) og tager i mod henvendelser fra virksomheder, som ønsker at indgå i et samarbejde med Nets. Det kan både være små forretninger eller større virksomheder. Der er fokus på kvalitet og sparring, og afdelingens fornemmeste opgave er at servicere, rådgive og sælge kunden den bedste løsning.

Vil du være vores nye kollega og udfylde en vigtig rolle?

Tempoet i teamet er højt, men det er aldrig på bekostning af kvaliteten. Alle i Nets bidrager til vidensdeling og høj arbejdsmoral, for herigennem at opnå en stor professionalisme og høj service til vores kunder.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:
  • Primært inbound kald, men også outbound i tilfælde af skriftlige henvendelser
  • Rådgivning og servicering af eksisterende kunder
  • Mersalg til eksisterende kunder
Vi er på udkig efter talenter med ambitioner – og passion for det de laver!

Vi tror på, at din baggrund og professionelle erfaringer former de fleste af dine kvalifikationer ift. at blive en succes i rollen. Det er også vigtigt for os at du er passioneret ift. det du gør i dit daglige arbejde og at du tager ansvar for at drive tingene fremad med henblik på både at udvikle virksomheden og dig selv.

Vi søger dig, som har erfaring med, eller interesse for rådgivning og salg.

Derudover forventer vi, at du:
  • har erfaring med at servicere kunder over telefon og mail
  • har stærke kommunikative evner og kan formulere dig på dansk og engelsk
  • har en teknisk interesse og kan navigere i forskellige systemer
  • har salgserfaring fra tidligere jobs
På den personlige side forventer vi, at du trives med at blive målt på din indsats og har et stort servicegen. Du skal have vilje og motivation og så skal du kunne trives i et til tider hektisk miljø.

Vi tilbyder

Vi tilbyder et vikariat hos Nets på 1 år, og med mulighed for fastansættelse for den rette.

Du skal kunne starte i jobbet pr.1/3-2018.

Arbejdstid: mandag til fredag mellem kl.8 - 17. Du kommer til at være en del af en fast vagtplan.

Løn: 152,- i timen plus bonus.

Ansøgning

Send din ansøgning via www.manpower.dk og på Job ID: 1157825.

Manpower er verdens førende virksomhed inden for rekruttering, vikar- og HR-service. Vi har været på det danske marked siden 1963 og vi har kontorer i hele Danmark. Vi tilbyder beskæftigelse og karrieremuligheder til både vikarer og fastansatte medarbejdere. Manpower tilbyder alt fra store samlede bemandingsløsninger til enkeltstående dag-til-dag vikariater samt rekruttering til faste stillinger. Vi løser opgaver inden for flere fagområder og på alle niveauer.

Vi tror på mangfoldighed som en ressource og ønsker, at vores medarbejdere afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordres du til at søge, uanset køn, alder, religion og etnisk baggrund.